Osoby/rodziny, których gospodarstwa domowe poniosły szkody w wyniku wystąpienia powodzi, mogą uzyskać:
1. jednorazowy zasiłek powodziowy w kwocie do 2000 zł wynikający z ustawy z dnia 16 września 2011 roku o szczególnych rozwiązaniach związanych z usuwaniem skutków powodzi, w celu zaspokojenia niezbędnej potrzeby bytowej. Wniosek należy złożyć na druku, zgodnym z Rozporządzeniem Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 16 listopada 2011 r.. Zasiłek jest wypłacany w terminie 2 dni od dnia wydania decyzji w sprawie przyznania zasiłku.- Załącznik nr 1.

UWAGA: zgodnie z powyżej wskazaną ustawą organ wypłacający zasiłek po jego wypłacie dokonuje weryfikacji prawdziwości danych zawartych we wniosku. Jeżeli wnioskodawca, który otrzymał zasiłek, nie poniósł szkody w wyniku powodzi, organ wypłacający wydaje decyzję o jego zwrocie.

2. pomoc doraźną w wys. do 8000 zł wynikającą z ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej.- Załącznik nr 2. Pomoc doraźną przyznaje się decyzją administracyjną po przeprowadzeniu wywiadu środowiskowego w miejscu zamieszkania wnioskodawcy.

UWAGA: zgodnie z wytycznymi Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji pomoc udzielana jest na wniosek złożony nie później niż w terminie 30 dni od dnia wystąpienia zdarzenia o charakterze klęski żywiołowej.

Wnioski o powyżej wskazaną pomoc przyjmowane są w siedzibie Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Janowicach Wielkich przez pracowników socjalnych obsługujących poszczególne rejony Należy posiadać przy sobie dowód osobisty lub inny dokument stwierdzający tożsamość.